在措施中，該院首要注重醫(yī)療質量，醫(yī)、護質控組定期或不定期地對在院病人的醫(yī)療流程進行跟蹤檢查，規(guī)范科室專業(yè)收治病人，對疑難病例嚴格實行討論制和會診制；二是強化醫(yī)療安全，嚴格醫(yī)療程序操作，規(guī)范醫(yī)療流程行為，堅持醫(yī)、護人員佩證上崗；三是倡導誠信服務，對基本醫(yī)療、藥品費實行張榜公開和推行住院病人 “一日清單制”，嚴格醫(yī)療費用管理，堅持合理檢查、合理用藥，對醫(yī)藥比例分解到科室與個人，有效地杜絕不合理收費現(xiàn)象；四是改善就診環(huán)境，縮短服務流程，增設專家門診和�？崎T診，細化住院科室，使科室設置更具科學化、合理化，方便了病人就醫(yī)；五是提高服務意識，改善服務態(tài)度，注重醫(yī)患溝通，實行病人醫(yī)療告知制，對危、急、重病人履行“生命綠色通道”；六是加強財務管理，依法規(guī)范經(jīng)濟活動，完善經(jīng)濟核算與分配辦法，提高經(jīng)濟管理水平，控制醫(yī)療成本，對藥品省、市統(tǒng)一招標價格進行采購，對醫(yī)療耗材推行招標、議標，使醫(yī)藥費用得以降低；七是進一步深化職業(yè)道德教育，繼續(xù)宣傳鞏固“治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂”活動成果，院長與科主任、科主任與科室人員簽訂“衛(wèi)生糾風目標責任狀”，對違紀違規(guī)行為嚴懲嚴不貸。(燕軍)