“糖尿病并不可怕，可怕的是它的并發(fā)癥。在日常生活中，要注意……”在市三院內(nèi)分泌科，每周五上午，宣教室內(nèi)�？谱o(hù)士的講課聲音都會定時響起，每次講課都使患者對糖尿病有了新的認(rèn)識。市三院內(nèi)分泌科主要由糖尿病�？坪惋L(fēng)濕免疫科兩部分組成，其中糖尿病�？剖蔷暗骆�(zhèn)市首家專業(yè)從事糖尿病防治的特色�？��？剖页闪⒁院�，得到了醫(yī)院的關(guān)心與支持，投入近百萬元購置如動態(tài)血糖監(jiān)測系統(tǒng)、胰島素泵、人體成分分析儀等實(shí)驗(yàn)儀器，現(xiàn)如今科室占地面積約1500平方米，設(shè)有46張�？撇〈�，病房高標(biāo)準(zhǔn)人性化設(shè)計，整潔寬敞明亮，24小時供應(yīng)熱水，并設(shè)有獨(dú)立的供患者休閑活動的區(qū)域。
　　這支平均年齡只有23歲的隊伍，由9名醫(yī)生（其中5名研究生）、15名護(hù)士（其中有2名糖尿病專科護(hù)士）組成，在2013年獲“江西省糖尿病科省市共建項(xiàng)目”，是我市唯一糖尿病省市共建科室。2016年，在成功完成江西省科技廳重點(diǎn)研究項(xiàng)目申報的基礎(chǔ)上，2017年又成功申請到了江西省衛(wèi)計委的課題，并成功參與了全國基礎(chǔ)胰島素優(yōu)化管理項(xiàng)目。
　　建立數(shù)據(jù)化移動平臺，實(shí)現(xiàn)對糖尿病患者長效管理
　　凌晨4點(diǎn)，多數(shù)人都還在甜美的睡夢中，一陣電話鈴聲響起，打破了夜的寧靜，“主任，科里來了一位糖尿病伴低血糖昏迷患者，需要緊急搶救……”放下電話，鄭火平主任馬上趕往醫(yī)院，這一忙便到中午才得以休息。這樣的情況，對于他來說早已習(xí)以為常。作為科室主任，他深知醫(yī)院對自己的信任及肩上的責(zé)任，處處以身作則。在他的帶領(lǐng)下，科內(nèi)醫(yī)護(hù)人員經(jīng)常加班加點(diǎn)，甚至放棄節(jié)假日休息。為了與時俱進(jìn)地與國內(nèi)外領(lǐng)先專業(yè)技術(shù)接軌，他狠抓醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積極開展科研工作，努力將知識轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，為患者排憂解難，得到了患者的廣泛贊譽(yù)。
　　為幫助患者實(shí)現(xiàn)血糖安全達(dá)標(biāo)，科內(nèi)醫(yī)生通過評估患者殘存β細(xì)胞功能、并發(fā)癥等情況，為每位患者量身制定了個體化的控糖方案。同時，市三院內(nèi)分泌科還建立數(shù)據(jù)化移動管理平臺，患者出院后，每次自己測完血糖，只需要把數(shù)據(jù)填寫到專門的手機(jī)應(yīng)用軟件中，醫(yī)生便能知曉，實(shí)時監(jiān)控，在線優(yōu)化患者的治療方案，實(shí)現(xiàn)對糖尿病患者的長效管理，顯著延緩了糖尿病并發(fā)癥的發(fā)生和發(fā)展。
有付出就有回報。在大家共同努力下，科里糖尿病患者糖化血紅蛋白的達(dá)標(biāo)率顯著提高，達(dá)到全國三甲醫(yī)院的平均水平，同時，低血糖的發(fā)生率只在0.45%—1%之間，同去年相比，今年科室患者增加35%。科室宣傳欄內(nèi)一封封真誠的感謝信、一面面表達(dá)感謝的錦旗，都飽含了患者對科室人員由衷的感謝和信任。
　　一對一護(hù)理指導(dǎo)，把每位患者視為親友
　　隨著生活水平的提高和生活習(xí)慣的改變，糖尿病發(fā)病率正在逐年上升，并且呈現(xiàn)年輕化發(fā)病趨勢。其實(shí)，糖尿病是可防可控的，為促進(jìn)糖尿病分級診療的實(shí)施，市三院內(nèi)分泌科經(jīng)常舉行大型糖尿病患者教育講座和糖尿病患者戶外拓展活動，積極宣講糖尿病知識。同時，前往社區(qū)和鄉(xiāng)村，對基層醫(yī)生進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。
　　已經(jīng)退休多年的張爺爺是一名老糖尿病患者，因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)血糖過高來市三院住院。當(dāng)醫(yī)生告訴他要每天打胰島素來控制血糖時，張爺爺慌了，總覺得每天都得自己打針特麻煩。在住院期間，科內(nèi)護(hù)士每天都不厭其煩地來到張爺爺?shù)牟〈睬埃退奶�，向張爺爺講解糖尿病的相關(guān)知識，讓他解除了打胰島素的恐慌，明白了調(diào)整生活習(xí)慣的重要性。同時，在每周五上午，科里�？谱o(hù)士還會進(jìn)行一次糖尿病教育講座。一來二去，張爺爺認(rèn)識了科里所有的護(hù)士，并能準(zhǔn)確地喊出每個人的名字，臨出院時，他拉著護(hù)士長周艷華的手說：“你們科室是個有人情味的地方！”出院后，除了利用現(xiàn)代化移動平臺管理患者，內(nèi)分泌科�？谱o(hù)士每天下午都對出院患者進(jìn)行定期的電話隨訪，同時在每天晨會交班時反饋隨訪情況，讓經(jīng)管醫(yī)師實(shí)時了解自己的患者在院外的血糖情況，及時對血糖控制欠佳的患者實(shí)施干預(yù)，有效實(shí)現(xiàn)了糖尿病患者的長效管理。
　　市三院內(nèi)分泌科始終堅持以患者為中心，以提高服務(wù)質(zhì)量為宗旨，不斷創(chuàng)新服務(wù)理念，改善服務(wù)流程，用精湛的醫(yī)術(shù)為每位患者保駕護(hù)航。