景德鎮(zhèn)市第三人民醫(yī)院普外一科是醫(yī)院的先進科室，江西首批開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)科室。自新型冠狀病毒感染肺炎疫情發(fā)生以來，普外一科嚴(yán)陣以待，醫(yī)護人員爭先恐后主動請纓到一線各項防控工作中，科主任曹烽第一時間寫下了去武漢一線的請戰(zhàn)書：“我是一名共產(chǎn)黨員，這個時候我上是應(yīng)該的，請黨組織接受我的請戰(zhàn)！”其他醫(yī)生和護士都紛紛響應(yīng)，要求到抗疫一線去戰(zhàn)斗。
　　在接到醫(yī)院重要任務(wù)時刻，普外一科全科人員積極應(yīng)對，敢打敢拼。作為一個外科團隊，針對這次新冠肺炎防控經(jīng)驗與呼吸科、感染科、ICU等內(nèi)科科室相比，經(jīng)驗沒有那么豐富，但是面對未知風(fēng)險的迅速擴散，醫(yī)院儲備防護裝備又嚴(yán)重短缺的情況，為了防止病毒侵襲，科室人員一起想辦法，出主意，發(fā)揮小智慧，實現(xiàn)大實效，辛苦工作后仍不忘總結(jié)經(jīng)驗應(yīng)對疫情。通過不懈努力，科室總結(jié)出一套完善并實用的防疫工作流程。全科人員以院為家，同心協(xié)力，奮戰(zhàn)一線，日夜防守在隔離病區(qū)的各個角落。在這支能打硬仗的隊伍中，護士長占笑的孩子正在讀初三，面臨備戰(zhàn)中考的關(guān)鍵時期，占笑顧不上陪伴孩子，毅然穿上防護服投入到病房工作當(dāng)中；孟偉文副主任為了不讓家中的老母親擔(dān)心，隱瞞了工作的情況，把母親交予兄姐照顧；趙海霞、夏桂花都是55歲以上的“護士老兵”了，面對新知識、新技能，耐心細致的工作態(tài)度是很多年輕護士學(xué)習(xí)的榜樣；胡穩(wěn)炳、徐婷玉、袁小針小孩才剛剛學(xué)會站立行走，正是需要母親陪伴的時候，黃金龍愛人剛生二胎不久，小孩和妻子都需要這個二胎爸爸去照顧，為了不影響工作，忍痛把孩子送到老人家里照顧；雙職工江文華、王倩夫妻雙雙抗擊在一線崗位上，無怨無悔，全科人員都舍小家顧大家，加入抗疫隊伍中。接送患者檢查、做治療，核對每一位病患的用藥劑量，他們從專業(yè)細致的治療和護理，到無微不至地對患者進行生活照料，一日三餐送到床頭，污物處理，耐心地對患者及家屬進行心理安撫，事無巨細，把患者的治療和生活全包了，得到了患者及家屬的一致認(rèn)可，也得到了醫(yī)院上下的交口稱贊。他們的工作，保障了醫(yī)院防控工作的順利進行，也保障了病友及社會的安全。
　　面對疫情，普外一人選擇了前進，就不容許自己退縮，曹烽說：“感謝三院領(lǐng)導(dǎo)班子對我們科的信任和支持，‘逆行身影，醫(yī)者仁心’是每一位醫(yī)務(wù)工作者的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)，三院同事都上了武漢一線，和他們相比，我們在后方的這場硬仗算不了什么。艱苦的環(huán)境錘煉了意志，也錘煉了團隊，更找到了不懈前進的方向，黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力得到了發(fā)揮。”
　　這就是三院普外一科團隊，是團結(jié)、和諧、創(chuàng)新管理、與時俱進的醫(yī)療團隊。科室始終把醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全放在首位，以高度的責(zé)任心、良好的服務(wù)態(tài)度為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。狠抓核心制度落實，尤其是首診負責(zé)制、危重患者搶救制度等大大避免了醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故的發(fā)生。科室經(jīng)常面臨許多大型突發(fā)重癥患者的搶救，多年來成功救治了一大批危急重癥患者，無一起醫(yī)療糾紛及事故發(fā)生。他們無愧于2011年獲評江西省首批“優(yōu)質(zhì)護理示范病區(qū)”，也無愧于“優(yōu)秀黨員先鋒崗”的光榮稱號。