“景德鎮(zhèn)市第三人民醫(yī)院骨二科的醫(yī)務人員對孩子熱心及時的救治，讓我們感受到了高效的應急處理能力以及濃濃的人情味。”5月6日，來自南昌的游客羅宇達通過快遞的形式，將一封感謝信和錦旗送到了市三院骨二科胡平醫(yī)生的手中，以此來表達對其醫(yī)生高尚的醫(yī)德和高度的責任心的感謝之情。

　　據(jù)羅宇達介紹，5月4日晚，他們一家4口人在入住景德鎮(zhèn)一家酒店時，他六歲大的女兒意外致右肘疼痛明顯，肘關節(jié)活動障礙。因當時事發(fā)突然，為了讓女兒得到及時的救治，羅宇達便通過手機查詢得知當?shù)氐牡谌�人民醫(yī)院是值得人們信賴的好醫(yī)院，后經(jīng)市三院的微信公眾號的介紹，讓他找到了市三院骨二科的聯(lián)系電話。“當時我是抱著嘗試的心態(tài)撥打了科室的電話，因為當時正處于五一節(jié)假日，又是晚上10點多，不禁有些擔心醫(yī)院會不會安排骨科醫(yī)生值班”。當時羅宇達的心里甚至已經(jīng)做好了連夜開車趕回南昌的準備，但很快就被電話那端的人聲打消了念頭，心里頭也跟著松了口氣。最終，羅宇達帶著女兒從瓷都大道（森林公園）附近開車前往了市三院，通過胡平醫(yī)生耐心細致的詢問寬慰以及專業(yè)嫻熟的治療，讓孩子的傷勢很快便得到了恢復。

　　“我是剛好做完當天最后一臺手術后，便聽見護士王婷在那喊有患者的救助電話。之后，我通過一些詢問，并以多年的經(jīng)驗判斷患者可能是橈骨小頭半脫位，便建議家屬盡快就近就醫(yī)治療。”市三院骨二科主治醫(yī)生胡平回憶道，當天他和王婷正在值班，手頭里都有各自的事情在忙，但該名患者來到醫(yī)院后，他們便做出了緊急的處理，對患者及時進行了手法復位的治療后，該名患者右肘關節(jié)基本恢復了活動功能，同時也叮囑患者家屬復位后右肘懸吊固定1周，近期盡量避免過度牽拉患肢前臂。

　　近年來，景德鎮(zhèn)市圍繞“打造一座與世界對話的城市”的發(fā)展定位，建設旅游名城。作為醫(yī)務人員，雖然這樣的救助似乎早已習以為常，面對患者對他們的感謝，他們也總是認為這只是平凡中的一件小事，但正是這樣的一個小小幫助，讓外地游客看到了我們醫(yī)務人員的奉獻服務精神，更展現(xiàn)了“對話世界”的城市之美。“當我們看到患者專門送來的錦旗和感謝信時，內心的自豪感和滿足感油然而生，這面錦旗是對我們醫(yī)務人員最大的鼓舞和肯定。我們也會以此為動力，更好地為每一位患者熱誠服務，讓外地游客也能感受到親人一般的關懷，家一般的溫暖。”胡平如說。

　　據(jù)悉，市三院骨二科堅持“以人為本”、“以患者為中心”的服務理念，繼續(xù)改革和深化優(yōu)質護理服務。目前，常規(guī)開展肩膝關節(jié)鏡手術、髖膝關節(jié)置換術、椎間孔鏡等脊柱微創(chuàng)手術等。

 

 

            記者:羅睿穎