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【我為群眾辦實事優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽】景德鎮(zhèn)市第三人民醫(yī)院召開“我為群眾辦實事·優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽”活動科室聯(lián)絡(luò)員會議暨工作推進會
時間:2021年10月15日信息來源:本站原創(chuàng)
10月15日上午,景德鎮(zhèn)市第三人民醫(yī)院在多功能會議廳召開“我為群眾辦實事·優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽”活動科室聯(lián)絡(luò)員會議暨工作推進會。院黨委委員、副院長龔小云,工會主席徐玉琴,院黨委委員張俐虹,活動領(lǐng)導(dǎo)小組成員,科室聯(lián)絡(luò)員參加了會議,會議由院黨委委員張俐虹主持。
會上,院黨委委員張俐虹宣讀了《景德鎮(zhèn)市第三人民醫(yī)院“我為群眾辦實事·優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽”活動實施方案》,并通報了各科室報送活動亮點情況。隨后,宣傳科副科長宋悅文向與會同志介紹了報送亮點的幾大要素以及有關(guān)注意事項。
副院長龔小云在會上指出,醫(yī)院黨委在全院開展“我為群眾辦實事·優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽”活動是以改善醫(yī)療服務(wù)、提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全為重點,以提高患者和社會滿意度為目標(biāo),以大力宣傳先進典型、推進醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)為抓手,打造高效務(wù)實、熱情優(yōu)質(zhì)、醫(yī)患和諧的服務(wù)環(huán)境,激勵全院干部職工團結(jié)奮進,爭當(dāng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵,全力創(chuàng)建老百姓滿意的人文醫(yī)院。她強調(diào),競賽活動是醫(yī)院今年第四季度的重點工作,“醫(yī)院的每一個人,每一次服務(wù)都是向患者遞交了一張醫(yī)院的名片,至于患者最終是珍藏還是隨手丟棄,這是對我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識的最好考驗。”她表示,全院廣大干部職工首先要明確優(yōu)質(zhì)服務(wù)的概念,樹立“以病人為中心”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識,并詳細闡述了開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)的途徑,為大家在今后的工作中如何提升服務(wù)能力明確了方向。她要求科室聯(lián)絡(luò)員在工作中積極發(fā)掘身邊的先進事跡,踴躍報送科室開展活動的經(jīng)驗做法、舉措、亮點,在活動中發(fā)揮積極作用,助推活動營造濃厚氛圍,醫(yī)院將通過多種形式廣泛宣傳活動進程,努力營造學(xué)習(xí)先進、崇尚先進、爭當(dāng)先進的良好風(fēng)氣,使活動取得激勵先進、鞭策后進的成效。