【我為群眾辦實(shí)事優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽】內(nèi)分泌科:情暖抗美援朝老兵
時(shí)間:2021年11月03日信息來源:本站原創(chuàng)
抗美援朝老兵是了不起的人,是為我輩甘灑熱血的人,為國家、為民族、為后輩作出的貢獻(xiàn),我們永遠(yuǎn)銘記在心,當(dāng)老兵有困難之時(shí),我們定當(dāng)義不容辭……
劉大爺是一名抗美援朝的老兵,也是內(nèi)分泌科的一位“老朋友”,經(jīng)常有身體不舒服時(shí),就來科室住院。9月30日上午,他因頭暈、雙膝關(guān)節(jié)疼痛,在老伴的攙 扶下,在門診辦理入院手續(xù)后來內(nèi)分泌科住院。入院后,醫(yī)護(hù)人員積極對其完善檢查并及時(shí)予止暈、消炎止痛,降壓、護(hù)腎、提高免疫力等治療。在住院期間,醫(yī)務(wù) 人員在聊天過程中得知老兩口購買了商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn),需向保險(xiǎn)公司備案,但是保險(xiǎn)備案手續(xù)繁瑣復(fù)雜,患者年事已高無法獨(dú)立進(jìn)行保險(xiǎn)備案。當(dāng)了解患者情況后,醫(yī) 護(hù)人員及時(shí)聯(lián)系保險(xiǎn)公司,快速有效幫助患者完成了保險(xiǎn)備案。了解到老兩口的子女常常不在身邊,住院期間,醫(yī)護(hù)人員經(jīng)常與老兩口進(jìn)行溝通,不僅關(guān)注患者的病 情還格外關(guān)注其生活情況,通過科室無微不至的關(guān)懷及幫助,使老人感受到家一般的溫暖。經(jīng)過十多天的治療,老人病情得到有效的控制并于10月18日康復(fù)出 院。
科室醫(yī)護(hù)人員始終堅(jiān)信,許多小事也許并沒有驚天動(dòng)地,感人至深的情節(jié),但正是我們醫(yī)護(hù)人員把患者的小事當(dāng)成自家的事一般,一件件地做好、做實(shí),才能不斷增強(qiáng)患者獲得感、幸福感、安全感。