【我為群眾辦實事 · 優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽】景德鎮(zhèn)市第三人民醫(yī)院婦科:暖心醫(yī)患交流,彰顯婦科關(guān)愛
時間:2021年12月03日信息來源:本站原創(chuàng)
在日常工作中,婦科病區(qū)的護士們在護士長的帶領(lǐng)下,一直本著艱苦奮斗和無私奉獻的精神,致力于本職工作,以高標準要求自己,注重轉(zhuǎn)變護理理念,增強主動服務(wù)意識。把病人當親人,在本職崗位上盡心發(fā)揮自己的作用。
她們熱愛著這份光榮職業(yè),努力用真誠,愛心書寫著平凡而又光彩的人生,用自己的行動贏得患者及家屬的信賴。護士長常掛嘴邊說道,“奉獻就是為病人提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),而優(yōu)質(zhì)服務(wù)的核心就是——關(guān)愛。”從患者的笑容里,她們讀懂了奉獻的樂趣,在付出勞動的同時,體會到人生的價值和內(nèi)涵。每天工作不管多少,總是盡心盡力完成,努力做好每個細節(jié),對自己的技術(shù)和護理水平精益求精。
在一個平凡的工作日,婦科小手術(shù)室來了一位患者,因HPV檢測有陽性指征,需要做陰道鏡下活檢術(shù),而這名患者的擔心與害怕全寫在了臉上。護士胡裙上前與其進行宣教的同時發(fā)現(xiàn)了她無家屬陪護,于是,接下來的手術(shù)事項都全程陪護在了這名患者的身邊,一邊給她講解疾病的有關(guān)知識,一邊疏導(dǎo)病人緊張的心理,整個手術(shù)過程十分順利。科室護士把患者推入病房內(nèi)安排其休息,做了全面的術(shù)后復(fù)查時間安排及注意事項的講解,并主動完成了手術(shù)后的送檢;颊哌B聲感謝,說道“你們這里真好!一個人來做手術(shù)也完全不用擔心。”
其實婦科每天都有這樣無陪護來做小手術(shù)的患者,醫(yī)護人員都會主動上前做到盡可能滿足患者的一切需求,以患者為中心,用心去服務(wù)。把感情融入平凡的工作中,奉獻給醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè),把愛心送到每一位患者心中,這就是婦科所有醫(yī)護人員的心聲。