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    景德鎮(zhèn)市第三人民醫(yī)院產(chǎn)科:微笑服務(wù)暖人心

    時間:2021年12月07日信息來源:本站原創(chuàng)

      “你好,請問是周女士嗎?我是景德鎮(zhèn)市第三人民醫(yī)院產(chǎn)科門診的晶晶,你下次產(chǎn)檢時間是明天,記得及時來產(chǎn)檢哦!”
     
      “可是我最近都沒有時間去產(chǎn)檢。”
     
      “你明天產(chǎn)檢的內(nèi)容不是很多,只需要做胎心監(jiān)護(hù),還有復(fù)查肝功能就可以了。”
     
      “我.......我爸爸過了,最近幾天沒有時間去醫(yī)院。”
     
      “主要是你之前還有點(diǎn)情況,所以復(fù)查很有必要。”
     
      “但是,我現(xiàn)在顧不了那么多......”
     
      “要不這樣,你明天早上過來抽個血,做個胎心監(jiān)護(hù),其他的我們幫你弄好,這樣不會花很多時間。”
     
      “那我是早上直接過去做檢查就可以嗎?”
     
      “是的,明天早上我去幫你排隊(duì)掛號繳費(fèi),你早上八點(diǎn)空腹過來就可以了。”
     
      “謝謝,非常感謝!”
     
      “不客氣。”
     
      多么讓人暖心的晶晶!“我們不僅要關(guān)注孕婦的各項(xiàng)檢查,更要關(guān)心她們的心理狀態(tài)。像周女士這種情況,我們就要給予更多的關(guān)注與愛!”晶晶如是說。
       
      王晶玲,一位產(chǎn)科普通而平凡的護(hù)士,她在門診的工作是瑣碎的,每天早上7:45分來上班,自覺地把母嬰室收拾好,為產(chǎn)婦提供安全溫馨的環(huán)境,能安靜地休息侯診。孕婦做糖耐量檢查的時候,她會早早地為孕婦提供定量的溫開水,孕婦來了后叮囑其在規(guī)定時間內(nèi)喝完,并看好時間,及時提醒孕婦準(zhǔn)確的抽血時間。產(chǎn)婦來診室隨訪或到別的診室就診時,她總是耐心地把產(chǎn)婦引導(dǎo)到母嬰室休息,為產(chǎn)婦提供溫開水及一些必要的生活用品,如寶寶的尿不濕和濕巾、紙巾等等。
     
      患者有些標(biāo)本要送到住院部新大樓負(fù)一樓的檢驗(yàn)科,為了方便患者,她會把她們的標(biāo)本收集好,自己再統(tǒng)一送到檢驗(yàn)科,這樣不僅可以讓病人免去反復(fù)跑,也保證了標(biāo)本的安全性,不容易遺失,等報告出來了,她又抽空把報告取出并及時交給患者,這樣的她每天都要反復(fù)穿梭在門診和檢驗(yàn)科的路上。她每天還要在孕婦學(xué)校微信群里回答孕產(chǎn)婦咨詢的一些問題,提醒她們下次來產(chǎn)檢的時間。當(dāng)我們問她累不累時,她總是微笑著回答:“只要能服務(wù)好患者,我從來不會感覺到累,就當(dāng)是跑步鍛煉身體了,我有的是力量。”多么樸實(shí)無華的言語,她每天就這樣默默無聞地為患者奉獻(xiàn)著,從不計個人報酬和得失。
    王晶玲就是這樣一個暖心的護(hù)士,小小的身體卻有大大的能量!每天都不厭其煩地為孕產(chǎn)婦提供各種力所能及的服務(wù),用愛心、細(xì)心、耐心,服務(wù)好每一個孕產(chǎn)婦。

    景德鎮(zhèn)市第三人民醫(yī)院產(chǎn)科:微笑服務(wù)暖人心

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