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【我為群眾辦實(shí)事 · 優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽】景德鎮(zhèn)市第三人民醫(yī)院口腔科：從點(diǎn)滴做起，讓患者感受到溫暖
時(shí)間：2021年12月07日信息來(lái)源：本站原創(chuàng)
在醫(yī)院“我為群眾辦實(shí)事 ·優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽”活動(dòng)如火如荼地開(kāi)展過(guò)程中，口腔科始終團(tuán)結(jié)友愛(ài)，年輕的醫(yī)生們?cè)诳浦魅蔚囊龑?dǎo)下，也在思考著如何服務(wù)好患者，每個(gè)人都在各盡其責(zé)，從身邊的每個(gè)小細(xì)節(jié)出發(fā)關(guān)愛(ài)患者。
上午九點(diǎn)一位三歲的小女孩由媽媽帶來(lái)檢查牙齒，小朋友看上去很害怕一直躲在他*的身后，這時(shí)年輕的王醫(yī)生輕輕地來(lái)到她的身旁，蹲下來(lái)溫柔地說(shuō)“小寶貝你好呀，讓阿姨看一看你潔白的牙齒好嗎？寶貝嘴巴打開(kāi)哦，啊!好棒，配合的真好！”
10點(diǎn)一位步履蹣跚的老者念叨著牙疼，經(jīng)過(guò)檢查需要拔牙，“請(qǐng)問(wèn)大爺您今年多大？最近做過(guò)檢查嗎？”“85歲，沒(méi)有”，“那有家屬陪同嗎？”，“沒(méi)有，子女都在外地，家里老婆子行動(dòng)也不方便”“大爺拔牙還需要您測(cè)血糖和心電圖檢查，您不熟悉醫(yī)院沒(méi)關(guān)系，我們會(huì)陪您去的”。
下午三點(diǎn)一位阿姨牙痛的厲害需要做根管治療，可是一歲多的孫子沒(méi)人看管。護(hù)士長(zhǎng)見(jiàn)狀，馬上一邊幫忙照看著，一邊有條不紊地進(jìn)行預(yù)檢分診工作。
口腔科的患者上至七八十歲的老人，下至兩三歲的孩子，這樣的場(chǎng)景每天都在診室里上演著，科室全體醫(yī)護(hù)人員相信，只有用心從每一件小事做起，待病人如家人，為病人行方便，切實(shí)做好每一件實(shí)事，讓患者感受溫暖，才能贏得更多患者的信賴(lài)和尊重。
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