凝心聚力擔(dān)當(dāng)作為,優(yōu)質(zhì)服務(wù)踐行初心使命——景德鎮(zhèn)市第三人民醫(yī)院召開“我為群眾辦實事·優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽”活動表彰大會
時間:2022年01月25日信息來源:本站原創(chuàng)
精準服務(wù)、質(zhì)量保駕,“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”是醫(yī)療工作者的生命線。為進一步提高醫(yī)院整體優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,提高群眾對醫(yī)療衛(wèi)生工作的滿意度,推動醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)和“我為群眾辦實事”實踐活動的深入開展。1月20日下午,景德鎮(zhèn)市第三人民醫(yī)院在院多功能會議廳召開“我為群眾辦實事·優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽”活動表彰大會。院黨委書記利新發(fā)、院領(lǐng)導(dǎo)班子成員、臨床科室主任、護士長和行政中層干部參加會議,副院長龔小云主持會議。
會議伊始,醫(yī)院黨委委員張俐虹宣讀《關(guān)于表彰醫(yī)院“星級服務(wù)科室”和“十佳服務(wù)之星”的決定》,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)依次為獲獎科室和團隊頒發(fā)榮譽證書、獎牌并合影留念。
會上,獲獎科室代表與獲獎個人代表分別發(fā)言。
“一切以患者為中心,不惜代價為患者排憂解難,這是我們血透室的傳統(tǒng); 一切以患者為中心,體貼入微為患者服務(wù),這是我們血透室的科風(fēng);一切以患者為中心,讓患者活出精、氣、神,這是我們的工作目標?剖裔t(yī)護人員堅持從我做起、從現(xiàn)在做起、從身邊的一點一滴做起,讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)成為自己工作中的自覺行動。”血透室護士長曹玲英在發(fā)言中說道。
“作為我為群眾辦實事活動的踐行者,我認為首先要堅持黨建引領(lǐng),充分發(fā)揮基層黨組織的‘頭雁效應(yīng)’;其次,堅持平臺導(dǎo)向,踐行不忘初心,感恩奮進的情懷,時代是出卷人,我們是答卷人,患者是閱卷人,我們以永遠在路上的趕考心態(tài),繼續(xù)考出好成績的精神狀態(tài),自覺踐行初心使命,乘勢而上,奮發(fā)有為,在醫(yī)院黨委的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,持續(xù)把我為群眾辦實事優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動引向深入,為健康瓷都戰(zhàn)略奉獻三院人的力量。”內(nèi)分泌科主任鄭火平表示。
大會最后,醫(yī)院黨委書記利新發(fā)表示,在近4個月的時間里,全院所有科室和廣大干部職工積極參與活動,不斷開展新技術(shù)、新療法,創(chuàng)新服務(wù)舉措,為患者提供更加溫馨、便捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。這期間,他通過實地走訪、與患者與臨床交流等方式了解活動開展的實際情況,可以從中看出,大家都在不斷提高服務(wù)意識、轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度、增強服務(wù)能力。將很多優(yōu)質(zhì)服務(wù)的想法與思路,真正付諸到行動上來。 尤其是此次受到表彰的科室和個人更是表現(xiàn)突出。他希望全院干部職工要向他們看齊,要學(xué)先進、趕先進、當(dāng)先進,優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動雖然是一時的,但是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識卻是一直要保持的。他要求全院干部職工一定要有一個清晰的認識,不斷提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力,踐行“全心全意為人民健康服務(wù)”的醫(yī)院宗旨。
據(jù)了解,在此次活動中,醫(yī)院全體科室(部門)與職工積極參與,不斷創(chuàng)新醫(yī)療技術(shù)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)舉措,切實提高了醫(yī)院整體服務(wù)水平,提升了醫(yī)院的社會影響力和美譽度,增強了醫(yī)院整體的凝聚力和向心力,讓來院患者得到了更多的幸福感、獲得感、安全感,有效推動了醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生健康事業(yè)的進一步發(fā)展。