“三院的白衣天使把服務送到家里，也送到了我們心坎上！你們技術好，服務態(tài)度也好，我們非常滿意，太感謝了！”，近日，一名患者家屬拿著一面錦旗送入景德鎮(zhèn)市第三人民醫(yī)院神經(jīng)外科，不斷地夸贊和致謝。
 

        
　　今年77歲的陸奶奶，是一位高血壓腦出血患者。2021年1月13日來市三院神經(jīng)外科住院治療，病情穩(wěn)定后家屬于5月20日辦理出院。由于老人呈植物人狀態(tài)，因長期臥床不能經(jīng)口進食，只能依靠鼻飼飲食和留置導尿，需要更換胃管及導尿管，出院后在家中的護理則尤為重要。“你們別擔心，科室有護理上門服務，需要我們就隨時聯(lián)系。”護士長曾熒說道，患者家屬聽聞后感到放心多了。

　　老人回家后至今，護士長曾熒帶領科室朱霞、凌珍兩名護士多次前往陸奶媽家，開展上門服務。在老人家中，護士們再次評估、準備用物、進行測量、潤滑胃管......她們通過嫻熟的操作技術，順利完成了插管，老人幾乎沒有痛苦。置管結束后，護士長都會向陸奶奶的家屬詳細講解管道的日常維護、流食的營養(yǎng)配比、喂食方法和時間等，并告知留置胃管及留置導尿管的注意事項。

 
　　護理上門服務，不僅保障了患者治療的持續(xù)性，拉近了醫(yī)患距離，還有效建立起信任的橋梁，將關懷和溫暖送到患者需要的地方，極大方便了諸多因行動不便而臥病在床的患者，免去了他們往返醫(yī)院的奔波，實現(xiàn)了對長期臥床患者“一步到位”式服務和患者從出院到居家的緊密銜接。     

　　近年來，在科主任喻志祥，護士長曾熒的帶領下，科室不斷拓展服務的深度，真正意義上將高質量、高專業(yè)水平的服務延伸到社區(qū)和家庭，精準對接百姓多樣化、多層次的健康需求，有效促進優(yōu)質服務資源下沉，將關愛延續(xù)。