每周3次，每次上機(jī)4小時(shí)，這些數(shù)字代表著醫(yī)院尿毒癥血透患者的日常。走進(jìn)景德鎮(zhèn)市第三人民醫(yī)院血透室，所有看似冷冰冰數(shù)字的背后，都是一個(gè)個(gè)有溫度的故事……

　　在血透室，有一支由30名共產(chǎn)黨員組成的“特別”隊(duì)伍——“患者黨員志愿服務(wù)隊(duì)”。他們既是接受治療的患者，同時(shí)也是為其他患者服務(wù)的志愿者，他們互相用溫暖傳遞著溫暖，用生命影響著生命，他們用實(shí)際行動(dòng)踐行著共產(chǎn)黨員的初心和使命。

　　是患者也是黨員志愿者

　　“我是老黨員、退休干部，想加入黨員志愿者。”“我雖然文化水平不高，但我是黨員，也想幫忙做點(diǎn)事情，能不能當(dāng)個(gè)志愿者？”“我有志愿服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，可以更好地為大家服務(wù)，想加入黨員志愿者。” 2022年8月，在腎內(nèi)科黨支部的號召下，血透室成立了“患者黨員志愿服務(wù)隊(duì)”。

　　談起成立“患者黨員志愿服務(wù)隊(duì)”的初衷，臨床醫(yī)技黨總支部書記、血透室主任賴麗文說道，“我們醫(yī)院的血透室目前有300多位患者，年齡大的90多歲，年齡小的20多歲，時(shí)間長的患者已經(jīng)透析了20多年，時(shí)間短的剛剛進(jìn)入透析隊(duì)伍，他們每個(gè)人都有各自的困難和不同的訴求，血透室僅30位醫(yī)護(hù)人員，在血透室管理上遇到了困難如何解決？如何讓血透室不僅是一個(gè)有效的治療單元，更是成為患者溫暖的家？我們腎內(nèi)科黨支部想到了發(fā)揮患者中黨員的先鋒模范作用，組建“患者黨員志愿服務(wù)隊(duì)”，協(xié)助腎內(nèi)科黨支部搞好患者教育、管理、服務(wù)、溝通工作，患者黨員志愿服務(wù)隊(duì)的招募通知發(fā)出后，30位患者黨員都毫不猶豫的報(bào)名參加，有些非黨員患者也主動(dòng)報(bào)名參加，從2022年8月志愿隊(duì)成立以來，血透室內(nèi)外每天都有他們的溫暖的身影：協(xié)助行動(dòng)不便的患者掃碼測血壓、測體重，幫助患者買早餐、買藥，現(xiàn)身說法教會新患者管理飲食和內(nèi)瘺，醫(yī)保政策調(diào)整時(shí)，黨員患者出面進(jìn)行政策解讀，化解了矛盾，給患者營造良好的透析治療環(huán)境，提高透析質(zhì)量構(gòu)建黨員聯(lián)系服務(wù)群眾工作機(jī)制，更好地發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。”

　　血透室開展的“支部黨員+患者黨員志愿者”黨建新模式是腎內(nèi)科黨支部在黨建工作中創(chuàng)新實(shí)踐的成果，2023年腎內(nèi)科獲批為國家臨床重點(diǎn)�？�，腎內(nèi)科黨支部獲得全國“公立醫(yī)院臨床科室標(biāo)桿黨支部”榮譽(yù)稱號，這一創(chuàng)新舉措還被收錄在《江西省黨建引領(lǐng)衛(wèi)生健康事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展優(yōu)秀實(shí)踐案例匯編》中。

　　志愿服務(wù)有感動(dòng)也有溫暖

　　志愿者服務(wù)精神是一種無私奉獻(xiàn)、樂于助人的精神，是社會主義核心價(jià)值觀的重要體現(xiàn)之一。它體現(xiàn)了人與人之間的互助互愛、共同進(jìn)步的社會關(guān)系，是社會穩(wěn)定和諧發(fā)展的重要力量，也是黨員履行義務(wù)的重要表現(xiàn)。

　　在血透室，很多病人是獨(dú)自前來透析的，沒有家人的陪伴。有時(shí)一句殷切的問候，一個(gè)關(guān)愛的眼神，一抹陽光般的微笑，一片春風(fēng)般的愛心都能給患者帶來溫暖。腎內(nèi)科黨支部副書記、血透室護(hù)士長曹玲英說：“‘患者黨員志愿服務(wù)隊(duì)’扮演了患者的家人，他們會提前來到血透室，利用上機(jī)前候診時(shí)間，熱心地為其他患者進(jìn)行志愿服務(wù)：主動(dòng)攙扶行動(dòng)不便的患者稱體重，并且關(guān)切囑咐一句‘慢一點(diǎn)兒’。會主動(dòng)讓年老體弱、路途遙遠(yuǎn)的患者先上機(jī)透析。前兩天下大雨，有位黨員患者特地等待另一位老年患者下機(jī)后開車護(hù)送她到家，并且交代她每次透析結(jié)束后他會開車帶她回家，讓患者感動(dòng)不已……”

　　志愿服務(wù)有溫暖也有感動(dòng)。曾經(jīng)有一名患者的兒子因?yàn)橐馔馔蝗凰劳�，家庭生活也隨之陷入了絕境。“患者黨員志愿服務(wù)隊(duì)”在了解到情況后，立即向腎內(nèi)科黨支部匯報(bào)，支部馬上發(fā)動(dòng)大家給患者捐款，并幫扶患者的兩個(gè)孫子讀書，鼓勵(lì)她堅(jiān)強(qiáng)生活，使她擁有重新面對和繼續(xù)生活下去的勇氣。

　　腎內(nèi)科黨支部書記祝清秀介紹說：“血透患者因年齡、學(xué)歷等不同，對醫(yī)保、醫(yī)療相關(guān)政策的理解有時(shí)會出現(xiàn)不清楚的情況，‘患者黨員志愿服務(wù)隊(duì)’時(shí)�？梢詤f(xié)助醫(yī)護(hù)人員為患者做政策解讀，同時(shí)還會及時(shí)收集患者的相關(guān)信息，反饋給市級醫(yī)保部門，幫助病人解決燃眉之急。”

　　如今，走進(jìn)血透室，經(jīng)常能聽到這樣的話語：“您好，您需要幫助嗎？”隨處可見志愿者耐心地為患者解答疑惑、互幫互助，文明新風(fēng)如春風(fēng)細(xì)雨，潤物無聲。

　　黨建聚力共畫醫(yī)患同心圓

　　黨建引領(lǐng)建強(qiáng)陣地，歸根結(jié)底是為了更好地為人民群眾服務(wù)。一直以來，景德鎮(zhèn)市第三人民醫(yī)院始終堅(jiān)持以人民為中心，急群眾之所急，想群眾之所想。近年來，血透室的醫(yī)護(hù)人員堅(jiān)持以患者滿意為標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)抓質(zhì)量與安全，不斷提升服務(wù)品質(zhì)，用愛守護(hù)血透患者們的生命線。

　　張爺爺是一位血透了十幾年的“老病號”。“來這之前，我在別的地方做血透，做一次吐一次，吐到頭暈。”張爺爺說，現(xiàn)在雖然每次要坐半小時(shí)的公交車過來，但這里環(huán)境好，醫(yī)護(hù)技術(shù)好，血透完沒有不舒服，每次都能自己往返。

　　在血透室，像張爺爺一樣的透析患者有300余人。血透患者講究三分治、七分管理。每天血透室的醫(yī)護(hù)人員需要不斷在各個(gè)床位間走動(dòng)監(jiān)測病人的心跳、血壓，防止隨時(shí)都有可能出現(xiàn)的急性并發(fā)癥，工作量大，自從有了“患者黨員志愿服務(wù)隊(duì)”，醫(yī)護(hù)人員與患者之間的溝通更加順暢。

　　雖然患者也是志愿者，但是患者們說，比志愿者更辛苦、更勞累的是一線醫(yī)務(wù)工作者。有一位患者，由于他經(jīng)常要在湖南和景德鎮(zhèn)兩地往返，但是血液透析卻不能中斷，為了配合他的行程安排，護(hù)士長特意調(diào)整了休息時(shí)間，為他安排透析，從而保障了他的規(guī)律透析不中斷，這一點(diǎn)讓他非常感動(dòng)。還有很多患者因?yàn)榘滋旃ぷ鳎�透析時(shí)間無法保證，醫(yī)院為這些患者開通了特殊透析時(shí)間，有時(shí)是晚上7點(diǎn)，有時(shí)是晚上10點(diǎn)，不管節(jié)假日，醫(yī)護(hù)人員都隨叫隨到。

　　“黨旗紅”“志愿紅”“天使白”交相輝映，他們既是患者又是志愿者， 既是醫(yī)務(wù)人員的“神輔助”，也是患友間的溫情紐帶，以“志愿紅”助力“天使白”、守護(hù)“健康綠”， 景德鎮(zhèn)市第三人民醫(yī)院以黨建為引領(lǐng)，不斷提升醫(yī)療服務(wù)水平，繪就醫(yī)患共建的“同心圓”。

　　致敬這些可敬的患者！愿我們每個(gè)人都能活成一束光，綻放出所有的美好！